颐康源对员工进行安全知识培训

    颐康源运动休闲中心是汉中市涉旅单位之一。为了进一步提高服务人员服务意识和服务质量，增强全体员工的安全意识，做到防患于未然，切实提高自查、自防、自救能力，前不久，特邀请汉中市旅游培训中心吕旭老师，汉台区消防支队参谋雷宁、田树生和汉台区公安分局大队长付根生在鱼庄大会议室为全园区的工作人员举办了为期一天的服务礼仪、消防知识、内部治安知识培训活动。颐康源工贸公司及其中心负责人、各部门经理、园区工作人员近90余人参加了培训。
　　
    培训期间，吕旭老师以理论与案例相结合的形式详细讲述了员工仪表仪态规范、见面常见礼仪规范、服务用语规范以及不同岗位服务礼仪规范等，内容涵盖着装、表情、称呼、问候、语言、沟通、介绍、行礼、电话等各个方面。雷参谋在讲座中通报了近期和近年来发生的多起重大火灾事故，以及汉中市内发生在我们身边的多起教训深刻的火灾案例，特别是吉林市中百商厦、央视新址在建大楼、燕山酒店及前不久发生在上海的“11·15”特大火灾事故，让全体员工触动很深。结合这些事故中血的教训，通过一张张触目惊心的图片影像资料，就增强消防安全意识、火灾应急措施及火灾紧急逃生等方面重要知识进行了详细讲解。付根生大队长从如何防盗、防抢、防骗、办公以及经营场所如何防盗、车辆如何防盗抢等方面，用生动活泼的语言、典型的事例教给大家一些治安防范小常识。其核心是教育大家随时要有治安防范的意识，安全来自警惕，事故来自大意。
　　
    培训班还在颐康源水塔附近进行了消防安全、消防器具的正确使用、逃生技巧等消防安全全员实地大演练，并从家庭用火、用油、取暖等方面介绍了消防安全常识以及在火灾发生时的应对方式和自救技巧等等。