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地矿医院体检工作开创新局面

来源:管理员     所属分类:地矿新闻     阅读次数:1167     发布时间:2017-12-26

    又是一年岁末时,地矿医院繁忙的体检工作也随之告一段落。
   
    随着群众生活水平不断提高,人们对健康体检的重视度在一天天增强,如何做好体检工作,使参检人得到更好的服务是摆在地矿医院医护人员面前的新课题。近年来,地矿医院体检科致力于开拓市场,提高服务水平,加强队伍学习,并制定一系列相关政策,提高了体检者满意度,增加了体检收入,体检人数呈逐年上升趋势。

    一、拓展市场,扩大医院知名度
  
    继2016年竞得莲湖区中小学生体检工作后,地矿医院以良好的态度、敬业的精神取得了一定社会影响,但该院并没有满足现状,继续奋力前行,再次拿下2017年未央区中小学生体检工作。连续两年的体检工作,不但为医院创造了经济效益,还赢得了社会关注,为医院拓展中科实业集团有限公司、中天西北建设投资有限公司等知名企业的体检工作打下坚实基础。
   
    二、加班加点,提高体检效率
   
    9月以来,该院体检科完成了97所中小学、11余万人的体检工作。在庞大的体检任务面前,体检科挖掘院内及社会资源,兵分两路积极上门服务开展体检工作,得到了广大受检人员的热烈欢迎和赞誉。
   
    在参检人员多,体检任务重,工作人手不足的情况下,体检科主任带头加班加点,工作人员常常白天忙体检,晚上出报告,披星戴月对于他们来说已是日常。“做好服务、保质保量”是口号更是信念,扎根在每一个体检人员心里。
   
    三、不断学习,创新服务理念
   
    地矿医院的体检工作人员,不断思索、探讨,通过创新服务理念,根据参检单位和人员的不同需求制定了各类差异化体检套餐,逐一建档立案,形成专业报告及健康测评,尽最大可能满足参检人的需求。针对年老、体弱、行动不便的体检者,体检科派工作人员全程陪同体检服务,遇到团队体检时,专人负责导检,帮助其合理安排体检步骤,节省体检时间,既避免了到处奔波忙碌,缩短了体检时间,还让体检人感到医院的温暖与贴心服务。
   
    几年来,地矿医院体检科不断努力,以体检质量为保证,以热情服务得人心,使体检的人次逐年增多,获得了良好的社会效益和经济效益。他们表示,在今后的体检工作中,将始终本着以体检对象为中心,以体检质量为核心,以体检专家为轴心的服务宗旨,为群众提供高效、优质、热忱的体检服务,并积极探索体检工作的新思路、新方法,促使各项工作再上新台阶。

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