企业文化之精神文化（二）

       企业精神文化的构成。企业精神文化的构成主要包括企业经营理念、企业价值观、企业精神等。

       企业经营理念，即企业的经营哲学，是企业在生产经营过程中形成的、全体员工共同遵从的一种意识，是企业全部行为的指导思想。企业经营理念的根本问题是企业中人与物、人与经济规律的关系问题。如海尔的“真诚到永远”，IBM公司的“IBM意味着服务”，通用电气公司的“进步乃是我们最重要的产品”等等。

       提出企业的经营理念并非难事，难的是如何指导企业倡导的经营理念变为企业员工的共同信念，即得到员工的认同。

       企业的经营理念要转化为企业普通员工的信念和行为，让全体员工认同，是经营理念内化的一个过程。在这个过程中要注意以下三个方面：（1）企业领导者要以身作则，言行一致，倡导企业的经营理念。（2）企业领导者要不断向员工灌输企业的经营理念。有成就的企业都会明白的告诉员工，企业倡导什么，员工应该怎么做。（3）企业必须把经营理念传达给社会。企业要利用一切可能的机会，如典礼、仪式等向员工也向社会宣传自己的经营理念，接受社会的监督。

       企业价值观是指企业文化的核心内容，企业能否树立正确的价值观，是企业能否成功的根本。当代企业价值观的一个突出特征是以人为中心，以关心人、爱护人的人本主义思想为导向。

       作为精神文化的核心内容，价值观的塑造有哪些途径？（1）以企业领导人的言传身教来树立统一的价值观。员工的企业价值观并非天生，需要企业的灌输和宣传，经过不断地潜移默化后，员工才能逐渐接受并内化为企业价值观，在这个过程中，需要企业领导人的倡导与宣传，以深化对价值观的认识。（2）健全配套机制，企业价值观渗透到企业日常经营管理工程中的每一个环节。对拥有共同价值观的那些公司来说，共同价值观决定了公司的基本特征，直接关系到各个部门的考核和员工的薪水，长期下来理念就慢慢形成企业文化，使其与众不同。它是整个企业文化系统，乃至整个企业经营运作、调节、控制与实施日常操作的文化内核，是企业生存的基础，也是企业追求成功的精神动力。

       企业精神是企业广大员工在长期的生产经营活动中逐步形成的，并经过企业家有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量。企业精神具有强大的凝聚力、向心力、感召力和约束力，是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中体现。企业精神是一个企业最宝贵的经营优势和精神财富，它不是可有可无，而是必不可少。

       但是，在培育企业精神的时候，不能只看到它会带来好处，同时也要看到它可能发生的危险，主要有以下三种：（1）过时的危险；（2）墨守成规的危险；（3）言行不一致的危险。而要规避这三种危险的唯一办法只能是与时俱进。