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诚信兴商 国企先行——诚信是一面“金字招牌”
什么是诚信?诚,即真诚、诚实;信,就是守承诺、讲信用。“诚信”的含义是诚实守信,是自己对他人的承诺,是一种行业规范,是衡量做人做事的基本原则和道理。
诚信是中华民族从古至今的光荣传统。《管子●枢言》云:“诚信者,天下之结也。”意思是说诚实守信,是治理国家的关键。孔子更是以“诚信为本”“无信不利”的思想确立了孔子学说的一大要素。我们的祖先,对诚信的追求与向往是极为坚定的,都认为诚实守信不仅是一个人安身立命的根本,也是一个国家巩固发展的基础。一个人只有拥有诚信,才具有高尚的人格力量;一个企业只有以诚信经营,才能寻求长久健康的发展。
“人无信不立”,对企业而言亦是如此。一些人有过这样的体验:刚办了卡,健身房老板“跑路”了、美发店关门了、超市倒闭了……很多预付卡纠纷往往源于对诚信经营的背道而驰。
诚招天下客,誉从信中来。有一个砸冰箱的故事,至今仍为人们津津乐道。上世纪80年代初,正是冰箱“不愁卖”的年代,海尔却大锤子下去,砸了76台有质量问题的冰箱,这一锤砸出个中国冰箱行业第一块国家质量金奖。这种不让消费者吃亏的诚信意识,是一种强大的道德力量,推动着企业不断向前的脚步。
无论时代如何进步,诚信都是不变的社会底色。须知,再好听的吆喝也敌不过商家对“信”的坚守。无论是定期曝光失信黑名单,营造崇德向善的社会氛围;还是完善征信系统建设,让守信者处处受益、失信者寸步难行,我们在弘扬诚信精神的同时,也要通过制度的刚性,对那些不诚信之举施以更严格有效的惩处,才能避免劣币驱逐良币的现象,进一步呵护社会诚信。