信息公开
西探装备开展2024年全国上门维保暨客户回访活动
来源:管理员
所属分类:社会责任
阅读次数:15120
发布时间:2024-04-18
近日,西探装备开展2024年全国上门维保暨客户回访活动,旨在持续提升用户设备使用价值。该活动于4月中旬开始,为期一个月。用户通过400-888-0499电话预约后,服务工程师将上门免费开展设备检查维保及施工操作现场培训等。
为了减少对现场正常施工进度的影响,服务工程师首先通过“西探云平台”分析设备需要保养的重点部位,然后在工地现场休息间隙,见缝插针的给设备进行全面体检,协助进行保养维护。对新机手现场进行详细培训,从施工工艺、设备操作、安全生产等多方面交流,同时收集对设备升级改进的意见建议。目前,该活动已得到广大用户的良好响应,预期取得良好效果。
近年来,西探装备始终坚持以性能优越质量可靠的产品和全程无忧客户至上的服务赢得客户信任。感谢于心,服务于行,通过与用户常年紧密的互动共进,紧贴市场,专业服务,数智创新,绿色高效,努力打造新质生产力,做行业创新发展的有力推动者。